多階段賦能 門(mén)窗行業(yè)新力量的加持

新零售時(shí)代的來(lái)臨讓在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代陷入困境的以門(mén)窗為代表的泛家居企業(yè)重新找到了全新的發(fā)展方向。如何借助新零售的理念以及在這個(gè)理念下衍生而來(lái)的新技術(shù)提升原有的運(yùn)營(yíng)效率，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，成為很多以門(mén)窗為代表的泛家居企業(yè)都在思考的重要課題。無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，抑或是新技術(shù)都應(yīng)該將發(fā)展的目光聚焦在優(yōu)化用戶體驗(yàn)和提升運(yùn)營(yíng)效率上，只有這樣才能促進(jìn)行業(yè)更加良性地發(fā)展。

對(duì)于門(mén)窗企業(yè)來(lái)講，它們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代以及即將到來(lái)的新技術(shù)時(shí)代能夠獲得飛速發(fā)展的關(guān)鍵在于如何培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。只有具備了良好的核心競(jìng)爭(zhēng)力，門(mén)窗企業(yè)才能不被外部技術(shù)所左右，在任何市場(chǎng)背景下都能夠獲得良好發(fā)展。通過(guò)分析門(mén)窗企業(yè)的發(fā)展歷程，我們不難發(fā)現(xiàn)，門(mén)窗企業(yè)的發(fā)展歷程就是一個(gè)不斷借助新的技術(shù)對(duì)自我進(jìn)行賦能的過(guò)程。

多階段賦能，門(mén)窗行業(yè)新力量的加持

正如前文所說(shuō)，門(mén)窗行業(yè)的發(fā)展的根本在于提升運(yùn)營(yíng)效率和優(yōu)化用戶體驗(yàn)上，只有這樣門(mén)窗行業(yè)才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售，打通廠家、產(chǎn)品、用戶三位一體的閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)的有機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)。不斷借助新的概念和手段對(duì)門(mén)窗行業(yè)進(jìn)行賦能，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的完成，成為門(mén)窗行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。梳理門(mén)窗行業(yè)的發(fā)展史，我們發(fā)現(xiàn)主要經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段。

第一階段：經(jīng)銷商時(shí)代。門(mén)窗行業(yè)發(fā)展的第一個(gè)階段主要專注于線下門(mén)店的開(kāi)拓和經(jīng)銷商的招募上，每一個(gè)實(shí)體門(mén)店就是一個(gè)銷售端口，每一個(gè)經(jīng)銷商就是一個(gè)銷售單元。因此，在這個(gè)時(shí)代，誰(shuí)招募到了足夠多的經(jīng)銷商，誰(shuí)能夠在線下配置較多的實(shí)體門(mén)店，誰(shuí)就能夠保證門(mén)窗的銷售量。

通過(guò)對(duì)經(jīng)銷商、門(mén)店進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的管理和培訓(xùn)，門(mén)窗的行業(yè)能夠輕松實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)到銷售的打通，將銷售渠道下沉至每一個(gè)實(shí)體門(mén)店，成為門(mén)窗廠商在那個(gè)時(shí)代實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的關(guān)鍵。因此，在經(jīng)銷商時(shí)代，誰(shuí)招募到了足夠多的優(yōu)質(zhì)的經(jīng)銷商，誰(shuí)就能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出。以立邦為例，它憑借出色的線下門(mén)店拓展和經(jīng)銷商招募能力，成功獲得了上萬(wàn)家的銷售端口，這些能夠直接對(duì)接用戶的線下門(mén)店，成為立邦龐大銷售額的保證。

在經(jīng)銷商時(shí)代，每一個(gè)門(mén)店就是一個(gè)銷售端口，門(mén)窗行業(yè)通過(guò)這些端口獲取用戶，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，不僅能夠通過(guò)經(jīng)銷商進(jìn)行代理銷售，而且能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品到用戶的無(wú)縫對(duì)接，最終實(shí)現(xiàn)門(mén)窗企業(yè)銷售額的增長(zhǎng)，為行業(yè)發(fā)展不斷獲取發(fā)展動(dòng)力。

第二階段：電商時(shí)代。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)于人們生活的影響逐步加劇，人們的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了翻天覆地的變化。門(mén)窗行業(yè)以線下實(shí)體店為主的銷售模式遭遇到了挑戰(zhàn)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，門(mén)窗行業(yè)需要借助新的手段對(duì)自身進(jìn)行賦能才能獲得新的發(fā)展。

門(mén)窗行業(yè)電商時(shí)代的發(fā)展可以追溯到2012年的雙十一。在那一年，天貓一天的營(yíng)業(yè)額就達(dá)到了191億元，這個(gè)銷售額對(duì)于經(jīng)銷商時(shí)代的門(mén)窗行業(yè)來(lái)講簡(jiǎn)直就是天文數(shù)字。這種以互聯(lián)網(wǎng)為主的銷售方式極大地刺激了以傳統(tǒng)門(mén)店為主要銷售模式的門(mén)窗廠商，他們紛紛開(kāi)始“觸網(wǎng)”，將銷售的端口從線下的實(shí)體店轉(zhuǎn)移到了線上的電商平臺(tái)。

在經(jīng)歷了電商時(shí)代突飛猛進(jìn)的發(fā)展之后，特別是以阿里、京東為代表的電商巨頭不斷沖高電商銷售額之后，電商發(fā)展開(kāi)始出現(xiàn)疲軟的跡象。而門(mén)窗廠商對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的片面認(rèn)識(shí)更是將自己的發(fā)展步伐困囿在了一個(gè)很小的范圍內(nèi)。一方面，門(mén)窗企業(yè)將互聯(lián)網(wǎng)等同于電商，認(rèn)為只需要按照經(jīng)銷商時(shí)代的發(fā)展邏輯在線上開(kāi)足夠多門(mén)店就能夠?qū)崿F(xiàn)銷售額的不斷增長(zhǎng)。盡管這種發(fā)展模式在早期取得了一些成效，但是隨著線上門(mén)店的泛濫，用戶的轉(zhuǎn)化率面臨越來(lái)越多的難題。

另一方面，線上的用戶無(wú)法下沉至實(shí)體門(mén)店，線下實(shí)體門(mén)店的用戶無(wú)法遷移到線上。對(duì)于傳統(tǒng)經(jīng)銷商來(lái)講，他們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，在電商不斷沖擊的情況下，根本不愿意將用戶的交易在線上完成，而對(duì)于以流量和銷量為至高追求的電商平臺(tái)來(lái)講，他們更加不愿意在線下門(mén)店實(shí)現(xiàn)交易。門(mén)窗企業(yè)在電商時(shí)代的銷售模式開(kāi)始遭遇到兩難的困境，而從本質(zhì)上來(lái)看，出現(xiàn)這種困境的根本原因在于運(yùn)營(yíng)效率和用戶體驗(yàn)的對(duì)立上，如何打破這種對(duì)立成為電商時(shí)代門(mén)窗企業(yè)面臨的新的發(fā)展困境。

第三階段：全網(wǎng)時(shí)代。同門(mén)窗企業(yè)面臨的發(fā)展困境一樣，幾乎所有的行業(yè)都在面臨著同樣的問(wèn)題。正是在這個(gè)時(shí)刻，馬云提出了新零售的理念，再次將人們對(duì)于門(mén)窗企業(yè)的銷售模式提升到了一個(gè)全新的階段。當(dāng)前，探索實(shí)現(xiàn)線上線下的一體化運(yùn)營(yíng)，強(qiáng)化線上線下的融合發(fā)展，通過(guò)線上引流、線下交易的方式提升門(mén)窗企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力成為行業(yè)發(fā)展的主要方向。

通過(guò)線下實(shí)體店為線上的流量提供場(chǎng)景支持，通過(guò)線上電商平臺(tái)為線下的實(shí)體店鋪輸送流量成為門(mén)窗企業(yè)當(dāng)前發(fā)展的主流。如何保障這兩個(gè)方向的順暢流動(dòng)成為決定門(mén)窗企業(yè)能否在全網(wǎng)時(shí)代獲得新的發(fā)展能量的關(guān)鍵所在。

經(jīng)歷了不同賦能階段發(fā)展的門(mén)窗企業(yè)開(kāi)始通過(guò)新的探索來(lái)實(shí)現(xiàn)全新的賦能方式，并以此來(lái)獲得門(mén)窗企業(yè)在全網(wǎng)時(shí)代的全新發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)淪為一種基礎(chǔ)設(shè)施，新技術(shù)時(shí)代的來(lái)臨為我們打開(kāi)了新的思考空間。以三度云享家為代表的新技術(shù)平臺(tái)開(kāi)始通過(guò)新的方式打通線上和線下為門(mén)窗企業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展勢(shì)能。